宾馆服务台效果图

住酒店客人在酒店丢了东西,酒店确实没有看到,客人要求赔偿,该赔吗?

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责任肯定是有的,就看你东西百是放在哪里。如果你是放在大堂,酒店有服务员手续齐全接收了你的行李,那么掉了就全部都是酒店的责任。

如果是在房间,这个就麻烦了。不可能你说问掉了什么酒店就承认你掉了什么,只有报警查监控了。需要花费时间。

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(图片来源网络,侵删)

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保***》

第三章 经营者的义务

第十八条【保证消费者安全义务】

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经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并***取防止危害发生的措施。

酒店是个经营场所,客人来酒店消费了,理应对客人的人身财产安全作出保障,如果客人在酒店丢了东西的话,首先得自己提供证明,不能说怎么样就是怎么样的,这方面酒店可以提供配合。***如客人能提供在酒店丢东西的证明,而如果客人作为个成年人的话,自己也要负一部分责任,未成年人则需要监护人负责。

这个问题,第一,服务员是打扫卫生,如果看到顾客遗留的东西,他她,不会私自暂为即有。会主动上交的,顾客非说掉了一对。这个问题是顾客的问题了 。如果顾客说,我现金丢了1000,这个问题就复杂了。顾客的问题。

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遗留就是住客退房走了,回来找忘记拿走的东西,可看监控查一下证据,如果没有监控服务员说没见到,那就无据可查,怎么就一定要酒店陪,是你自己不小心把东西留在了酒店,又没有住店协议说遗留东西找不到由酒店赔,起因是你自己的东西自己都没保管好,造成丢失,没有理由要酒店赔现金,理由不够充分


不需要。

酒店服务员的职责是清洁,而没有保管义务。

一般而言,承担责任的前提是违反义务,清洁工没有违背义务。

法律又没有规定酒店对非交由酒店保管的财物承担责任。

故,酒店与清洁工不承担赔偿。

值台服务人员的工作内容是什么?

酒店或宾馆的服务员具体的工作内容如下:

1、接受客房主管及酒店当值管理人员指派的任务。

2、负责酒店客房及相关公共区域的清理、保洁、布置工作。

3、负责客房、楼层及相关区域的对客服务。

4、确保所做的清洁卫生及客房服务工作合符酒店要求。

5、满足顾客所提出的要求,听从领导安排。

6、为宾客提供干净的客房和环境及提供优质的服务。

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